אנא עזור לנו לשפר את הסיוע שאנו מעניקים באמצעות מענה על מספר שאלות העוסקות בשירות אותו קיבלת.
אנו מעוניינים בדעותיך הכנות ביותר, גם אם הן חיוביות וגם אם הן שליליות. אנא ענה על כל השאלות.
אנחנו מכבדים גם את תגובותיך והצעותיך. תודה רבה, אנחנו מאוד מעריכים את עזרתך

1) כיצד היית מתאר את איכות השירות אותו קיבלת?
ירוד
הוגן
טוב
מעולה

2) האם קיבלת את סוג השירות שרצית?
לא, בהחלט
לא, לא ממש
כן, בכלליות
כן, בהחלט

3) באיזו מידה הסיוע שקבלת תאם לצרכיך
אף לא אחד מצרכיי מולא
רק מעט מצרכיי מולאו
רוב צרכיי מולאו
כמעט כל צרכיי מולאו

4) אם חבר/ה שלך היה זקוק/ה לעזרה מאותו הסוג, האם היית ממליץ על הסיוע שלנו בשבילו או בשבילה?
לא, בהחלט לא
לא, לא נראה לי
כן, נראה לי
כן, בהחלט

5) עד כמה אתה מרוצה ממידת העזרה אותה קיבלת?
די לא מרוצה
אדיש או לא מרוצה במתינות
לרוב מרוצה
מאוד מרוצה

6) האם השירות אותו קיבלת עזר לך להתמודד בצורה יותר אפקטיבית עם הבעיות שלך?
לא, נראה שהם החמירו את המצב
לא, הם לא עזרו
כן הם עזרו
כן, הם עזרו הרבה מאוד

7) באופן כללי, תחושה כללית, עד כמה אתה מרוצה מהסיוע אותו קיבלת?
די לא מרוצה
אדיש או לא מרוצה במתינות
לרוב מרוצה
מאוד מרוצה

8) אם היית מבקש עזרה שוב, האם היית חוזר לקליניקה שלנו?
לא, בהחלט לא
לא, לא נראה לי
כן, נראה לי
כן, בהחלט

גירסא זו של השאלון באדיבות מערכת ניטוריקס
www.niturix.com/he/index.asp